Bedelbrief levert toch geld op
Nederlanders ergeren zich suf aan bedelbrieven waarin goede doelen om geld vragen. Maar de drang om te helpen overstijgt de irritatie, aldus een wetenschapper. Goede doelen kunnen zelfs meer bedelbrieven versturen dan ze al doen. Maar ze zouden dan misschien wel wat meer uitleg moeten geven over de besteding van het ingezamelde geld, zegt econoom Merel van Diepen. Ze promoveert volgende week aan de Erasmus Universiteit op onderzoek naar het effect van de mailings van charitatief Nederland.
Weliswaar roepen ongevraagde bedelbrieven irritatie op, maar de behoefte iets te doen voor groepen die dat nodig hebben is groter, concludeert Van Diepen. Ze zocht uit of de vele bedelbrieven elkaar beïnvloeden en of ze invloed hebben op de wil om te doneren. Vorig jaar verstuurden 140 goede doelen in Nederland miljoenen brieven aan potentiële gevers. Hoewel het aantal organisaties dat mailings verstuurt, jaarlijks stijgt, schommelt de totale opbrengst van de mailings al vijf jaar rond de 100 miljoen euro. Gemiddeld versturen goede doelen 2,6 mailings per jaar, maar enkele organisaties bestoken potentiële gevers jaarlijks wel negen keer met een brief.
De top-3 van organisaties die het meeste geld uit bedelbrieven halen zijn de stichting Edukans (onderwijsprojecten in ontwikkelingslanden), de Nierstichting en Dorcas, een internationale hulporganisatie die actief is in Oost-Europa en Afrika. Van Diepen analyseerde de motivatie van donateurs van een groot aantal goede doelen. Zij ontdekte dat donatiegedrag wordt beïnvloed door brieven die de gever in het verleden heeft ontvangen van dezelfde organisatie en door bedelbrieven van concurrerende goede doelen. De hoeveelheid post roept volgens Van Diepen wrevel op, maar het weerhoudt mensen niet van het geven van geld. Ze was zelf verbaasd over die uitkomst. “De wil om iets te doen voor mensen die het minder hebben, overstijgt de ergernis”, zegt Van Diepen.
In de VS worden nog veel meer bedelbrieven verstuurd en daar hebben goede doelen nog steeds hoge inkomsten. “Sommige mensen denken dat hun gift verloren gaat aan de kosten van alle post die goede doelen versturen. Maar uit het onderzoek blijkt dat een extra mailing uiteindelijk toch leidt tot hogere opbrengsten. De kosten wegen tegen de baten op, al zit daar wel een grens aan.”
Bron: Trouw
